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客服热线

您好，感谢您对铁友网的关注。如果大于出发前35分钟，您可以在7:00-22:00之间在订单中退票，也可以在火车站现场退票。如果您仍然有任何问题，欢迎致电我们的火车票客服专线-转1，并将有专人为您服务。我希望我的回复对你有帮助。谢谢你的提问。祝你生活愉快。

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您好，感谢您对铁友网的关注！铁友网客服热线为：-。目前，铁友网不支持电话预订。建议您通过或下载方便快捷的铁友旅游客户：预订。非常感谢。如果您仍有任何疑问，欢迎致电铁友网客服热线：-，将有专人为您服务。我希望我的回复对你有帮助。谢谢你的提问。祝你生活愉快！

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您好！感谢您对铁友网的关注！铁友网客服热线为:-，工作时间为09:00-22:00，目前自助退票服务时间为07:00-22:00。如果不取票，出发前时间超过35分钟，可以点击火车订单申请退票。如果订单已取票或小于发车前35分钟或非自助退票时间，应携带购票时使用的乘客有效证件原件和火车票到火车站退票窗口退票。非常感谢。如您仍有疑问，请致电铁友网客服热线：-，将有专人为您服务。希望我的回复对你有帮助，谢谢你的提问，祝你生活愉快！

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