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本田客服电话-最新召回公告!涉及奔驰、大众、本田等知名品牌

《本田客服电话》

一、本田公司介绍

一、本田公司介绍

本田公司是一家全球知名的汽车制造商,其产品线涵盖了轿车、SUV、MPV等多个领域。本田汽车以其卓越的性能、高品质和安全性而备受消费者喜爱。为了更好地服务于广大消费者,本田公司设立了专门的客服电话,以解决客户在使用过程中遇到的问题。

二、客服电话的重要性

二、客服电话的重要性

客服电话是本田公司与客户之间沟通的重要桥梁,是解决客户问题的关键渠道。通过客服电话,客户可以及时获得帮助,解决在使用过程中遇到的各种问题,提高客户满意度。同时,客服电话也是本田公司收集客户反馈、了解市场动态的重要途径。

三、客服电话的服务内容

三、客服电话的服务内容

本田客服电话提供全天候的服务,包括但不限于:车辆维修、保养咨询、质量问题投诉、车辆召回通知、用户反馈收集等。客服人员将根据客户需求提供专业的解答和建议,确保客户在使用过程中得到最佳体验。

四、如何拨打客服电话

拨打本田客服电话非常简单,只需要拨打公布的客服电话号码,按照语音提示操作即可。为了提高接通率,建议在工作时间段内拨打,如上午9:00-12:00,下午13:00-18:00。另外,为了提高服务质量,建议提前准备好相关问题或需求。

五、结语

拨打本田客服电话是解决客户问题的有效途径,也是本田公司持续改进、提升服务质量的重要手段。我们强烈建议广大消费者在使用本田产品过程中遇到问题时及时拨打客服电话,以便获得专业、及时的帮助和反馈。

最新召回公告!涉及奔驰、大众、本田等知名品牌

国家市场监督管理总局

发布最新车辆召回公告

涉及梅赛德斯、大众、本田等知名品牌

浙江豪情汽车制造有限公司召回部分极星1插电式混合动力汽车

近日,浙江豪情汽车制造有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案召回计划。决定召回2019年9月10日至2021年1月28日期间生产的部分2020-2021年国产极星1插电式混合动力汽车,共26辆。

召回范围内的一些车辆可能因动力电池模块电池而短路。当动力电池处于高能状态时,电池模块可能过热。在极端情况下,会导致动力电池热失控,存在安全隐患。

极星汽车销售有限公司从现在起,对召回范围内的车辆进行免费升级,降低动力电池热失控的风险;自2023年7月1日起,召回范围内的车辆免费更换动力电池,消除安全风险。

应急措施:用户应避免在车辆进行软件更新或硬件更换前插入车辆。

一汽-大众汽车有限公司扩大了部分进口奥迪汽车的召回

近日,一汽-大众汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理局备案召回计划。自2023年2月20日起,2021年3月31日至2022年6月1日,部分进口奥迪A6Allload将扩大生产日期、A6Avant、A7、RS6、RS7、S6、共有3330辆S7车。召回是2022年7月29日发布的《一汽-大众汽车有限公司召回部分进口奥迪汽车》的扩大召回。

由于燃油输送模块的安装位置变化和燃油位传感器的几何尺寸公差过大,召回范围内部分车辆的燃油位传感器可能卡在油箱内的通风管上,导致组合仪表中显示的燃油位和行驶里程不正确。由于燃油耗尽,车辆可能在行驶中熄火,存在安全隐患。

一汽-大众汽车有限公司将委托奥迪授权经销商免费更换召回车辆优化的燃油位传感器,以消除安全风险。

梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司召回部分进口和国产汽车

最近,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司根据缺陷汽车产品召回管理条例和缺陷汽车产品召回管理条例实施措施的要求,向国家市场监督管理局备案召回计划,计划召回以下车辆。

1.自2023年2月13日起,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司召回2021年7月19日至2022年8月3日部分进口GLESUV。、共有70辆GLSUV。

由于转向连接器的锁紧螺栓没有按规定的扭矩拧紧,锁紧螺栓与转向连接器之间可能存在间隙,并随车辆振动进一步松动。在极端情况下,锁紧螺栓可能会从转向连接器中取出,影响车辆的控制,并有碰撞的风险。

梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将授权经销商免费更换转向联接器的锁紧螺栓,并按标准扭矩拧紧,以消除安全风险。

2、从现在起,北京奔驰汽车有限公司召回了223辆国产EQE电动汽车,其生产日期为2022年9月18日至2022年10月29日。

召回范围内车辆的高压电池管理系统软件控制逻辑设置不合理,可能导致高压电池内的绝缘测量设备(IMD)异常关闭导致高压电池断电,车辆在行驶过程中失去动力,存在安全隐患。

北京奔驰汽车有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商免费更新召回范围内的高压电池管理系统软件,消除安全风险。

本田技术研究产业(中国)投资有限公司召回部分进口CB1300型摩托车

近日,本田科研产业(中国)投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案召回计划。从现在起,召回2021年3月19日至2022年3月9日部分进口、共有415辆CB1300型摩托车于2022年推出。

由于发动机左盖加固筋形状不当,发电机定子引出线和加固筋干扰可能导致芯线断路,降低充电电流,导致充电不良。当电池残留量减少时,发动机不能再启动,极端情况会导致车辆在行驶过程中熄火,存在安全风险。

本田技术研究工业(中国)投资有限公司将在召回范围内免费更换改进后的发动机左盖,以消除安全风险。

【编辑:余丽娜】

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