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南航的客服电话是多少-关于部分国际客票有效期延长的公告

台风暹芭来袭 南航取消海南航班44班

新华社客户端海口7月2日(杨冠宇李红波)根据海南气象局,今年第3台风“暹罗”已于6月30日23时加强到强热带风暴(10至12),预计7月2日在海南岛东至广东西沿海,最有可能在雷州半岛,将对海南航班运营产生重大影响。

↑准备离开海口美兰机场机坪的南航飞机。纪巧珠的照片

记者从南航海南分公司获悉,为确保安全,南航积极行动,提前响应,调整航班计划。7月1日,海口取消了22班进出港航班。7月2日,预计海口将取消22班进出港航班,三亚航班暂时不受影响。下一步将根据台风进行实时调整。

关于延长部分国际客票有效期的公告

尊敬的乘客:

针对疫情期间部分旅客因疫情原因出行受阻的情况,为最大限度地满足旅客出行需求,南航专门制定了延长部分超过有效期的国际客票有效期的特殊规定。具体如下:

一、适用范围

(一)出票日期:2021年1月1日(含)至2022年3月30日(含);

(二)票证类型:784开头的国际客票(团队票除外)已超过有效期;

(3)航段类型:除非南航航段和代码共享航段,否则南航实际运输的国际和国内未使用航段除外。

南航的客服电话是多少

二、变更和退票政策

符合适用范围的客票可延长至2023年6月30日,并支持以下操作:

(一)南航实际承运航班在2023年6月30日(含)前免费变更一次,航段、舱位等级与原客票一致。以上变更操作可免除变更费、误机费、税费差、票价差。

温馨提示:如果您在申请变更时不能使用航班,建议您在政策有效期内稍等,南航国际航班正在稳步恢复。

(二)本规定不支持只改变国内未使用的航段。

(3)变更后的新票不支持自愿变更或自愿退款。航班异常的,可以按照南方航空公司的规定进行非自愿变更;非自愿退款的,只退还未使用航段的税费。

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南航直属营业部及客服热线95539支持相关业务办理。

四、生效时间

本通知自发布之日起实施至2023年6月30日(含)结束。南航对本政策有最终解释权。

为帮助您顺利办理客票延期,妥善安排行程,请联系南航直属营业部或致电95539客服热线,南航将竭诚为您服务。

中国南方航空有限公司

2023年1月4日

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