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惠普(Hewlett-Packard,简称HP)它是成立于年的信息技术公司之一。惠普总部位于加州帕洛阿尔托。惠普拥有信息产品集团、印刷成像系统集团和企业计算机专业服务集团三大业务集团。

中国惠普有限公司总部位于北京,在上海、广州、沈阳、南京、西安、武汉、成都、深圳等地设有分公司。中国惠普在大连设有惠普全球呼叫中心,在重庆设有生产工厂,在天津设有数据中心。今年7月,福布斯发布了全球品牌价值,惠普排名第71位。

HP的品牌文化

企业的成功取决于领导、专注、执行和最重要的因素之间的协调–伟大的产品和服务。我们正在惠普复兴多年,我们已经制定了实现惠普发展壮大的计划。我们知道要实现的目标,并不断朝着它努力。我们继续引领核心市场的产品创新,专注于云、安全和大数据。凭借巨大的资产和非凡的能力,我们探索了许多机会。我们有专业的人才,宏伟的计划和坚实的基础,可以帮助我们在下一阶段的复兴之旅中取得成功。”

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您也可以直接联系当地的惠普授权服务中心。您可以直接在惠普的中国官方网站上找到[支持],并在弹出界面中点击[服务中心位置]进入服务中心查询界面。在服务中心查询界面中,选择需要维护的地点和产品。

此时,惠普官方授权认证的当地维修服务中心地址和联系电话将出现在网页上。

不保修范围:

1.未出示有效的购买发票和保修卡(但能证明产品在保修期内的除外)。

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2、未按照产品使用说明和操作指南的要求使用、维护和保造成的故障和损坏。

3用非惠普原装耗材、重填墨盒和硒鼓造成的故障。

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4.使用非惠普原装备件。

具体产品信息未记录在发票上,或擅自更改购买日期,或无经销商印章。

6.用户移动或运输产品不当造成的故障和损坏。

7非产品规定的工作环境下使用造成的故障或损坏,包括超过工作负荷。

8.产品因使用自编或非公开发行软件而出现故障和损坏。

9、因非惠普授权维修店产品改造或维修、分解、清洗而造成的故障和损坏。

10、自然灾害、异常电压等人为不可抗拒的外部原因造成的故障和损坏。

12、其他消耗品(如纸张等),请参考《惠普消耗品质量保证条例》,具体按照保修卡上的保修条款执行。

13.保修卡上的保修条款与上述外设产品保修政策不一致或矛盾的,以保修卡上的保修条款为准。

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