人人网客服电话是多少-“人人视频”遭海外版权方集体起诉，“洗白”路漫漫

海外版权所有者集体起诉“人人视频”，“洗白”路漫漫

据天眼调查，2023年1月，上海众多美网科技有限公司人人视频关联主体公司新增多份法庭公告，涉及“权属、侵权纠纷、作品信息网络传播纠纷”。原告包括:全球内容制作公司、索尼影视公司、华纳兄弟娱乐公司、20世纪福克斯电影公司、奈飞全球娱乐公司、迪士尼企业公司等海外影视公司。

截至发布时间，微博主题“人人视频集体起诉”的阅读量约为1亿次。上海多美网络科技有限公司未回应集体起诉涉及的内容、多方沟通等细节。

根据天眼查信息，上海众多美网科技有限公司成立于2014年，是一家注册资本259.8098万元、实收资本259.8098万元、2021年完成战略融资的企业。、韩剧tv、日剧tv、31个软件，如泰剧tv，都在作权。2021年6月15日，上海众多美网科技有限公司发生工商变更，新股东小米科技有限公司、北京快手科技有限公司等。同时，公司注册资本从约226.3万元增加到约259.8万元，增长约14.8%。但公司一直在诉讼——天眼查提示，其风险信息达到28461条，法律诉讼30条，诉讼关系10条，开庭公告40条，立案信息14条。

严格来说，被告人的“人人视频”早已不复存在。2022年2月1日，“人人视频”发布“品牌升级公告”，正式更名为“多多视频”。目前，“多多视频”已上架各大应用商店，开发商为“重庆粉丝网络科技有限公司”。天眼查显示，该公司的实际控股人是上海众多美网科技有限公司，持股比例为100%。这一次，两家公司共同被列为海外影视版权公司批量诉讼的被告。(注:为了便于阅读和理解，以下内容仍然使用“人人视频”的名称，并在改名后添加引号。）

这一系列令人眼花缭乱的关系和变化凸显了一个挣扎求生的小众视频平台的困境。

从“人人”到“多多”，一直在灰色版权地带徘徊

早在改名之前，大家的视频就一直在版权的灰色地带徘徊，从“大家的视频”到“多多视频”的调整也被认为是“洗白”。2020年，上海众多美网科技有限公司与南岸区政府、重庆经济开发区管委会、中国信息通信研究院西部分院签署战略合作协议，宣布人人视频总部基地落户重庆南岸区。因此，改名后的多多视频开发者成为“重庆粉丝网络科技有限公司”。

据《重庆日报》2020年10月13日报道，上海众多美网科技公司董事长周伟民表示:“人人视频将把整体业务转移到重庆，计划以重庆本地公司为上市主体，在国内外上市。”

2023年2月5日，界面娱乐记者登录“多多视频”时，发现主页剧大部分都是网友上传的，平台只提供视频共享服务。根据《民法典》对网络侵权的“避风港原则”，平台及时采取删除、屏蔽、断开连接等措施，不构成直接侵权。在“多多视频”VIP专属剧区，平台提供版权海外剧，视频右下角有剧审标志。

目前，“多多视频”在苹果应用商店免费娱乐排行榜上排名第20位。名为“人人视频”的应用程序仍然可以在应用程序商店下载，但电视剧很旧，几乎没有运营。

搭上重庆广电的顺风车，前路依然没有解决办法

自2014年成立以来，“下架”、“整改”、“关闭”、“盗版”贯穿了“人人视频”的历史发展轨迹（详见下表）。其中，2017年的内部“破裂”是一个重要的分水岭。

2017年，“人人影视字幕组”与“人人视频”分离。前者继续“为爱发电”。在每个人的影视应用程序中，没有直接收费项目。所有可见费用均来自标题广告和弹出页面点击；后者是商业化的。实现方式包括贴片广告、APP广告空间和会员支付。会员费逐渐从18元上升到25元。

此后，涉嫌侵犯影视作品的“人人影视字幕组”被查封。创始人被判处三年零六个月有期徒刑，并被罚款150万元，这也使得字幕组曾被网民称为“盗火普罗米修斯”。据上海市第三中级人民法院介绍，“人人影视字幕组”网站及相关客户共有32824部未经授权的影视作品，会员约683万人。

相反，“人人视频”搭上了重庆广电的顺风车，朝着“正规军”的方向前进。

“番茄电影”是双方的第一个合作项目APP。根据苹果应用商店，番茄电影APP的标志是“你没看过的所有好电影都在这里”。目前，2.7万用户参与评分，平均分为4.8分。该产品也在不断更新，包括情书、时间规划局等热门电影。

然而，“正规军”转型困难重重，观众需求与版权合法化之间的矛盾依然无法解决。

虽然人人视频旨在打造“海外文化社区”，大力发展短视频评论等“快速观看”栏目，但海外戏剧资源仍然是社区发展的基础。高版权成本使“处理”成为每个人视频发展的最佳解决方案，“被告-整改-下架-重新上架”几乎成为一个死循环。此前，每个人的视频都已经下架了好几次，但盗版视频在重新上架后仍然存在。

为了避免版权的法律风险，“人人视频”也采取了一定的手段，如在软件中设置用户上传功能，主页视频由相关用户上传，用户协议约定用户上传的所有法律责任，人人视频可以追偿用户，上述行为旨在将人人视频定位为信息存储空间服务提供商，而非侵权作品的内容提供者，以规避法律风险。

在2017年4月11日的“人人视频”品牌战略新闻发布会和海外内容峰会上，周伟民说：“我们从不称自己为平台，因为所有用户都是基于兴趣来到这里的，我们的内容基本上是由用户独立生成的，内容制作人和观众都是基于兴趣聚集在一起的。“在峰会上，周伟民提出了四个关键发展方向：一是扩大原影视内容的制作和运营，扩大新媒体矩阵，加强社区属性；二是与国外MCN机构深入合作，以视频形式传播中国文化；第三，计划尽快以重庆本地公司为主体上市；第四，通过平台资源推动网络名人基地孵化，增加网络戏剧、网络大学等制作。

不难看出，“人人视频”新成立的重庆运营商实际上是对原始身份的切割，旨在搁置剩余问题，避免新的风险。然而，这四个关键的发展方向是大而不恰当的，没有新的想法。特别是“扩大原影视内容的制作和运营，加强社区属性”是原产品模式的延续，甚至是社区运营，使其无法完全解决版权问题。一方面，我不想放弃大规模的粉丝用户，另一方面，我想改变这些用户的使用习惯。这种愿景是矛盾的。但更无解的是，如果不走社区化运营之路，除了优爱腾，小众视频玩家面前没有新的蓝海。

从2014年之前的B站可以看到人人视频的困境。B站作为一个小众视频平台，早年还依靠UP主独立上传的无版权资源“起家”。2014年，陈睿作为董事长正式加入B站。此后，哔哩哔哩大力清理UP所有者的不合规内容，申请视频牌照，购买正版戏剧，开启“版权时代”。2020年接受《晚点LatePost》采访时，被问及“B站在与A站的竞争中做对了什么？陈睿说，关键在于“三化”战略——“合法化、正版化、商业化”。

视频平台的版权纠纷历史悠久。过去，大多数版权问题的争议焦点在国内几个主要的长短视频平台之间。海外主流版权所有者很少起诉国内非主流视频平台。这也警告国内其他视频平台加强对“搬运工”内容侵权行为的审查。这一次，“人人视频”的版权问题再次被移到桌面上解释，依靠用户独立上传资源来规避风险并不是一个长期的解决方案。但是面对昂贵的海外剧版权费，大家的视频在哪里？也许诉讼结果的公布会发出更清晰的信号。

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