客服电话大全西安一车主在优信二手车上买了一辆“调表车” 多出5万公里怎么赔偿？
在车里偶然发现了原车主的汽车维修清单，莫先生发现他买了一辆“手表调整车”，“实际里程与购车协议不一致，超过5万公里。”
2018年9月，莫先生通过优信二手车平台花费7.8万元分期购买二手车。“当时我在网上看中了一辆本田。到达现场后，销售人员刘告诉我没有这辆车。推荐后，我看中了这辆福特福克斯掀背车，然后付了首付分期付款。”
今年4月10日，莫先生发现车辆变速箱有问题，于是停下来看了看车辆的使用说明书。“说明书中夹有一张2018年6月原车主送车去4S店的维修结算单，显示车辆里程85470公里。”
在购车协议中，车辆里程为3.86万公里。为什么2018年6月里程达到85470公里？莫先生通过维修结算表上的联系方式，询问了原车主胡和4S店的工作人员。“胡说，2018年6月，他把车送到4S店维修。车辆里程为85470公里，车辆售出时里程已超过9万公里。4S店的工作人员也承认了这一点。”
莫先生联系了优信二手车平台的销售人员刘，发现电话已经关闭。”我去了玉华汽车工业园公成二手车交易市场的优信二手车店，发现它已经关闭了。然后我去了另一家优信二手车线下商店，工作人员说他们不负责，让我联系总部。”
莫先生多次拨打优信二手车总部投诉电话，没有得到解决方案，“客户服务人员总是说一个工作日回复我，但没有回复，4月22日，工作人员回复我，可以赔偿2000元，我不同意，我认为优信二手车故意隐瞒车辆信息，诱使我选择购买‘手表车’，这属于欺诈。我希望得到一个合理的解释和解决方案。”
4月23日下午，《中国商报》记者致电莫先生提供的优信二手车销售人员刘。电话接通后，对方说他不是刘。“这个电话是优信二手车工作人员的虚拟号码。号码已经转给我了，我不认识姓莫的客户。”
记者联系了优信二手车售后人员，称莫先生的问题已被记录下来，并将在一个工作日内回复。昨天下午4点，优信二手车公关人员回复说，他们将联系西安分公司调查莫先生的车辆情况。
《华商报》记者尤洁
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