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vivo是一家全球性的移动互联网智能终端公司，致力于为消费者创造极致的照片和游戏Hi-Fi音乐的智能手机产品。当季的明星产品主要有系列vivoXFold 、vivoXNote等系列。
关于vivo：
vivo品牌产品包括智能手机、平板电脑、智能手表等 [] ，截至年8月，已进驻60多个国家和地区，覆盖全球4亿多用户，研发覆盖深圳、东莞(总部)、北京、上海、南京、杭州、西安等。
vivo于年11月发布了首款智能手机；vivo于年3月发布了子品牌iQOO，宣传“生而强烈探索”的理念。
2000年9月6日，vivo自主研发的首款专业影像芯片亮相，开启了手机硬件级算法时代。vivo凭借卓越的创新技术获得“人民选择创意企业奖”。2000年12月25日，vivo凭借创新和5G产研能力获得人民创意产品奖和人民创意品牌奖。
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vivo手机自售出之日起7日内，如果手机出现《移动电话商品性能故障表》中列出的性能故障，用户可以选择退货、更换或修理
自手机销售之日起8日至30日内，如果手机出现“手机商品性能故障表”中列出的性能故障，可选择更换或维修；更换后，手机三包有效期自更换之日起重新计算；申请更换故障后，您还可以享受7天无理由退货和30天非人工质量问题更换服务。
扩展资料
vivo保修政策：
1、自购买之日起一年内，手机“手机商品性能故障表”所列性能故障，提供有效的购买凭证和保修卡，经vivo客户服务中心检测确认，满足三包条件，由vivo客户服务中心免费保修，超过保修时间，需要付费处理。
2、如果手机在保修期内在服务中心有维修记录，手机将按剩余保修期或90天的保修期计算。
参考资料来源:vivo官网-如何查询售后网点地址、电话号码和工作时间？
参考资料来源：vivo官网-vivo手机三包政策介绍
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