客服电话怎么收费多少钱

人工服务要钱吗？

打电话给银行客服要钱吗？

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客服热线

客户服务热线服务项目：1。回答业务网点和业务时间；2。回答电话银行和网上银行的相关业务；3。回答信用卡业务咨询；4。回答问题咨询。

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客服热线的特点优势：

1、使用简单，操作方便：中国工商银行电话银行将自动语音服务与手动接听服务有机结合。客户可以通过电话按钮享受自助语音服务和温暖的手动服务的完美统一。

2、程序简单，功能强大：工行电话银行申请方便，客户只需携带有效文件、工行存折或银行卡到网点办理开户申请手续，享受账户管理的便利性和投资和财务管理的高效性。

3、成本低、安全可靠：工行电话银行可以处理柜台和大部分在线业务，节省时间，降低成本。同时，工行采用了最先进的计算机电话集成技术，使客户可以轻松使用。

4.统一号码，全国漫游：工行电话银行在内地各省市的服务号码均为。为了选择在香港远程漫游，您可以漫游回居住区的电话银行，使客户无需承担长途电话费。

江苏银行有人工服务电话，但人工客户服务数量不多。很多用户拨打热线后，按0转接人工服务，不能一次接通，给人没有人工客服的错觉。此时用户可以选择错开高峰时段拨打，这样可以提高接通人工客服的概率。此外，用户尽量在工作时间拨打人工客服热线，非工作时间值班人工客服人数相对较少。

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