如何联系售后服务?
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客服热线
首先查询你品牌的官网联系方式有三种,官网查询当地售后电话。也可以在微信上搜索能源中国的服务号,可以直接申请售后服务,填写相关信息,拍自己能源热水器的照片。有维修服务或检查服务,申请后会有专人上门。如遇故障代码,正确的处理方法是拨打官方电话咨询具体的处理方法。当然,最方便的一定是联系在哪里买的人。比如直接联系店里买的,网上买的联系客服,都很方便。
能量热水器停电后无法启动
注意检查热水器断路开关是否发热,看是否有过载问题。然后检查开关跳闸是否有规律,看热水器是否漏电或瞬间短路。最后,检查漏电保护开关,如果跳闸后不打开,则无法启动。解决方案:1。当热水器打开时,用手触摸断路开关的外部,看看是否有发热。如果发烧,一般是由于过载问题,则需要更换一个大的断路开关。2.反复测试几次,看看是否有规律性。如果跳闸,需要检查热水器漏电的地方,或者有瞬时短路的问题。需要仔细检查热水器的电路,然后找出问题并处理好。3.许多热水器的断路开关都有漏电保护。因此,停电时应注意跳闸。此时,跳闸需要关闭。同时,需要找出漏电原因并解除,才能正常启动使用。
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