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该中心提供政策咨询、税务指导、投诉受理、税务相关检举、意见和建议。
(一)政策咨询:回答各种税收法规、法律法规等政策的咨询;
(2)税务指南:通过人工座椅或自动语音、智能机器人小智(在线咨询),为纳税人提供税务相关、支付等指导服务;
(3)投诉受理:受理税务机关和税务人员在纳税服务、依法行政、行风建设、廉洁从政等方面的违法违纪行为的投诉和举报;
(四)涉税检举:受理检举人对纳税人、扣缴义务人的税收违法行为的检举;
(5)意见和建议:接受纳税人对税务机关规范行政执法、提高工作效率、提高服务质量的具体行政行为的合理化意见和建议。
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客服热线
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200年7月1日,国家税务总局专门为国家税务体系核配了纳税服务热线,为纳税人提供了纳税服务。24小时在线。离我最近的地税局。
建立税务服务热线的目的是为纳税人提供高质量的服务,提高税收征管的质量和效率。该系统的开通是我省国家税务系统税务信息化建设的重要措施。国家税务服务热线具有自动语音、人工座位服务、在线查询三个功能。各地税局电话号码。
全国热线月均受理发票投诉,营改增后月均受理,比以前增长62.32%。以北京中心为例,2008年8月北京金税三期启动后,首个纳税申报期的咨询需求总额达到40.65万次,同比增长91.15%。
在纳税服务平台推出良好开端后,国家税务总局还将推出5类20项46项便利税措施,进一步减少纳税时间,优化纳税流程,简化申报材料。地税局电话号码是多少。
依托物流、信息流、数据流,努力突破制约纳税人纳税的瓶颈,营造公平公正的税收法治环境。广州税务机关电话号码。
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