客服电话大全春节期间滴滴车主之家面对面客服的具体安排如下:
春节期间滴滴车主之家面对面客服的具体安排如下:
1.假期时间:1月20日120日:1月27日，共7.5天，1月28日上班
2.假期期间，如果需要办理紧急业务，可以选择以下方法:
(1)拨打400-0000-666客服电话，呼叫人工客服协助您办理；
(2)通过车主端~所有工具/更多~服务中心~在线客服~输入“人工客服”，联系人工在线客服协助您办理；
(3)联系司机部落组的管理员、司机服务经理或司机合作伙伴获得帮助
滴滴在线代驾业务 同E代驾分食代驾市场蛋糕
【中国商网综合报道】除了各种出租车、专车、快车、搭便车外，滴滴出租车手机APP上还出现了新的服务端口。
滴滴在线代驾业务
一个新的服务端口出现在滴滴出租车的移动应用程序上。昨天，滴滴快的代理驾驶业务正式推出。从现在起，北京、上海、广州等10个城市的用户可以使用“滴滴代理驾驶”。
除滴滴和快APP外，用户还可以通过微信上的滴滴出租车和滴滴代驾400电话发送代驾需求。
据报道，滴滴驾驶在新闻发布会上表示，从今天起，北京、上海、广州、深圳、杭州、重庆、西安、武汉、大连、南京10个城市的车主可以使用“滴滴驾驶”。“滴滴驾驶”也将于8月底前在成都、长春、厦门等15个城市正式推出。预计到今年年底，将有100多个城市提供“滴滴驾驶”服务。
据了解，滴滴代驾采取了“起价” “公里费”的计费方式，不同时期的起价包括10公里，超过10公里后，收取固定里程费。以北京为例，早上6:00至晚上22:00的起步价为36元，里程费为20元。在安全方面，滴滴代驾上的每一笔订单都有最高300万元的代驾平台责任险。此外，在上线初期，车主在首次使用代驾业务时将获得免费优惠。
e代驾不甘示弱
对此，e代驾不甘示弱，称四年来覆盖全国200多个城市，设有海外韩国分公司，合作司机15万，日订单20多万。
e代驾表示，经过多年的教育和积累，代驾市场已经有了一定的规模，发展潜力巨大。e代驾也欢迎滴滴快这样有影响力的企业进入，跟随e代驾的步伐。
e驾驶表示，他要求司机至少有5年的驾驶经验，并进行全面的培训，然后进行严格的考试。如此严格的代理驾驶行业监管体系被后来者模仿。
驾驶领域仍然空白
目前代驾司机的标准还是一片空白。中国汽车流通协会负责代理驾驶领域汽车俱乐部部分会秘书长张世立表示，代理驾驶行业标准《代理驾驶服务管理规范》已经制定，相关部门的审批环节已经基本完成，将于近期发布。标准的主要内容之一是提出代理驾驶公司要有相关的保险保障。标准还确定了行业内混乱的代理驾驶司机驾驶年龄要求，代理驾驶司机驾驶年龄应在5年以上。
此外，为了帮助司机解决返程问题，滴滴开发了“一起返程”功能。订单结束后，驾驶员可以通过打开此功能快速找到周围的同伴，见面返程并分担车费。滴滴表示，滴滴还将率先在需求旺盛的城市尝试“夜车”服务，为滴滴司机提供免费出行便利。
继出租车、专车等业务之后，互联网驾驶被认为是下一个热门的移动旅游领域。数据显示，今年中国驾驶市场的交易规模预计将达到26.9亿元。今年5月，e驾驶完成了1亿美元的D轮融资，并在互联网驾驶市场上排名第一。目前，从驾驶司机的规模来看，发展了多年的e驾驶占上风，双方的定价标准相似。（编辑：林玄墨）
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