客服电话大全港华燃气发布重要通知！
尊敬的燃气用户：
为确保防疫安全，认真落实上级要求的防疫措施，建设疫情防控坚实防线，泰山燃气集团泰山港华公司现调整部分工作。请理解给您带来的不便！具体通知如下:
一、部分客户中心暂停营业
1、龙潭路客户中心、天烛峰路客户中心、龙潭南路安居幸福里西门高新区分公司客户中心自3月25日起暂停营业，具体恢复时间另行通知。
2、持续营业客户中心的营业时间
东岳街245号客户中心旗舰店
(1)燃气支付、燃气器具销售
周一至周日8:00-17:00
(2)其他燃气业务
从周一到周五上午8:30—12:00下午13:00—17:00
高速铁路华新干线泰西分公司客户中心
(1)煤气支付
从周一到周日上午8点:30-12:00下午13:30-16:30
(2)其他燃气业务
从周一到周五上午8:30-12:00下午13:30-16:30
二、燃气缴费及燃气相关业务办理请优先选择“网上办理”
燃气缴费
普通机械表及物联网表用户
1、微信微信官方账号缴费:
(2)点击“客户服务”中的“燃气支付”；
(3)输入您的燃气账号；
(4)核实户主姓名后，点击立即支付费用。
2、微信缴费：
(1)点击微信中的“服务”，然后点击“生活支付”；
(2)点击“燃气费”选择“泰安泰山港华燃气费”；
(3)输入“缴费户号”，检查缴费服务协议；
(4)核实户主姓名后，点击立即支付费用。
3、支付宝支付：
(1)点击支付宝“生活支付”；
(2)点击“燃气费”，选择“泰安泰山港华燃气有限公司”；
(3)输入“户号”，检查缴费协议；
(4)核实户主姓名后，点击立即支付费用。
IC卡表用户圈存付费用
第一步:IC卡表用户在线支付
1、下载“农行掌上银行”APP,进入主页，点击“生活”，选择“生活支付”，点击“燃气费”；
2、选择“泰安泰山港华燃气有限公司(IC卡)”；
3、检查正确后，点击“付款”，输入密码。
第二步:IC卡线下圈存:
在中国农业银行手持银行成功充值后，请到中国农业银行圈存储点，将IC卡芯片向下插入圈存储器。在此过程中，圈存储液晶显示器将有相应的文本提示。请耐心等待几秒钟。圈存成功后，将有“充值成功”的语音提示。按照上述流程成功存储后，您可以将您的IC卡插入表中，以实现气体使用。
提示：建议IC卡表用户一次多充电，避免多次往返，影响正常用气。
办理燃气业务
一、点击泰山港华微信微信官方账号右下角进入“客服”，选择“业务处理”进行相关业务咨询。
二、点击泰山港华微信微信官方账号左下角进入“燃气服务”，选择“燃气服务”进入公司VCC平台办理或查询相关业务。
请正确佩戴口罩，主动测量体温，出示健康绿码和行程码，排队严格执行间隔一米以上，严格按照政府要求服从员工安排。业务结束时不要聚集，尽快离开。泰山港华将竭诚为您提供优质服务。
如有燃气问题，可随时联系泰山燃气集团所属泰山港华公司：
822708524小时报警服务热线
24小时报警抢险电话：698771
24小时室内抢修电话：627216
62627064小时安检预约电话
6271225不锈钢波纹管、燃气报警器、燃气器具销售电话
泰安广播电视台泰安之声·金融媒体中心
主编：朱文静
审核:张冬梅
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