客服电话大全96688:信号永不中断
96688是甘肃农信客户服务热线，承担着为甘肃农信客户提供业务咨询和在线服务的神圣职责。面对新一轮新冠肺炎疫情的冲击，96688客服中心20多名80后、90后客服员工24小时坚守岗位，及时回答客户热情周到的问题，引导客户利用手机银行、智能机具等线上渠道办理金融业务，确保疫情期间金融服务不“隔离”。、充分履行为疫情防控服务的社会责任。
疫情是命令，“电话”是阵地。本轮疫情爆发以来，面对部分网点暂停营业带来的话务量激增和被控人员无法到岗的双重压力，客服中心根据疫情防控情况迅速调整座位，组织精兵保障客户服务。
“我是党员，我接第一班”“我参加了上一轮抗疫值班，质检我来做”，青春靓丽坚毅的脸庞迅速构建了客服中心党支部坚强的抗疫堡垒。随着疫情控制的不断深入，无法正常运营的网点越来越多，7月16日客户电话咨询量达到峰值。电话铃响彻整个客服座位。面对当天近万次的客户呼入，夜班轮休人员也准备上阵，全体员工投入密集紧张的客服。
7月21日是银行结息日。由于疫情控制，无法办理网点结息的客户集中电话咨询，客服中心提前调度，配置熟悉信贷业务的骨干力量迎接第二波“来电洪峰”。经过连续三天三夜的持续奋斗，所有来电客户的线上业务需求都得到了妥善解决。
近半个月的闭环管理、狭窄的生活环境和持续高强度的工作，使得这些80后、90后女孩的心理压力和身体负荷日益增加。客户服务中心充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用，通过增加党员先锋岗位，开展主题党日活动，回顾党员誓言，进行心理咨询，加强后勤保障措施，激发信心，提高士气。支部委员会还利用休息时间，在办公桌和面条上切馅，为值班人员奉献“一杯”爱心饺子，鼓励值班人员聚精会神，克服困难，坚持信念，默默坚持，为疫情防控和金融服务展示青年责任，贡献青年力量。(王彬)
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台用户上传并发布，不构成投资建议请自行甄别，如有侵权请联系站长删除！客服电话大全 » 农信客服电话多少-96688:永不中断的信号
评论前必须登录！