客服电话大全申请售后有多难？问题21天解决不了。
是太忙还是视而不见？
3月15日前夕，根据用户的反应，《齐鲁晚报》·齐鲁一点发布了《严格购买的苹果电脑是一台改装机吗？想知道启动密码吗？首先给予表扬！”这篇文章引起了许多网民的共鸣。随后，记者联系了官方客户服务部门，其工作人员表示，用户的问题将在4小时内得到回复，现在已经过去21天了，记者对相关问题的反应尚未得到回复。
视频加载中…
在此期间，多次催促订单没有效果，但选择预约回电，无论选择哪一天，哪个时间段显示“满”字样。我不知道转账平台接受了太多的售后问题，所以我不能在21天内处理它们，或者我根本不认真对待用户处理的问题。当作为记者寻求解决方案时，它是如此的“速度”，你可以想象普通用户的权利保护有多慢。
转让申请售后有多难？
记者通过多个投诉平台了解到，转移申请售后问题并不新鲜。当记者认为21天的周期已经足够长了。记者在黑猫投诉中了解到，一些用户的反应问题已经两个月没有得到解决了。
寻找记者，寻求报道，寻求帮助，主要应用市场下载“齐鲁一点”应用程序或搜索微信小程序“一点情报站”，全省600多名主流媒体记者在线等待您报道！
我在转身中经历了最深的套路
图片来源@视觉中国
文、市、作者、李楠、编辑、李曙光
一款1490元购买的新AirPodsPro耳机，不拆封就省心卖交易。平台估价860元。寄给平台质检后，拍卖成交价只有569元。
卖家李莉不明白为什么她的耳机被降价了。更奇怪的是，所谓的拍卖交易价格实际上有很大的谈判空间，她的经历并不孤单。
据有关统计，到2020年，行业用户规模达到1.82亿，市场规模达到3745.5亿元，同比增长44.2%。
虽然二手电商行业前景广阔，但如果你有闲置物品出售，想卖个好价钱，最好降低预期。
01、高估的“套路”很多
在苹果10月12日举行第二次秋季新闻发布会之前，李莉决定卖掉她的AirPodsPro耳机。“如果我发布新耳机，我的应该降价。”。
李丽以前转售过电脑等商品，一直对这个平台印象很好，所以转售成了她卖耳机的首选。
但出乎意料的是，这笔交易让她对转折的印象大大转折：以前的信任，实际上是错误的付款。
问题在于一种叫做“省心卖”的交易模式。
这是一种方便卖家的二手服务。根据官方宣传，无忧销售有很多好处：快速估价、免费提货、高价销售、一秒钟到达，可以实现“24小时必须销售”。
一般来说，个人之间的二手交易需要很长时间，经历各种反复拉动，如讨价还价、解释转手原因、询问使用情况等，而无忧转售则是进一步推广平台的中介功能，由平台托管交易，让卖家省事，加快商品流通。
具体流程是平台先取卖家的商品，然后通过拍卖帮助卖家销售商品，省去卖家与买家的沟通。
对忙碌的李丽来说，“省心”真的抓住了她的痛点。
通过初步估计，她的AirPods可以卖860元。虽然她损失了很多，但李莉觉得这几乎是可以接受的，所以她按照流程免费取件。
出乎意料的是，收到耳机进一步验货后给出的价格比原估价低了200元左右，所谓的“拍卖成交价格”只有569元。
经过进一步的质量检查，原来的旋转指出耳机“右耳有杂音”。
李莉不能承认这一点：显然是一个没有打开的新耳机，怎么会有问题呢？所以他选择拒绝接受，并要求转回耳机。
不久，客服打来电话，反复强调耳机的质量，最后说可以和领导沟通，申请一些平台补贴。
很快客服打电话说申请了近100元的平台补贴。李莉发现总售价还是只有700多元，离原平台860元的估价太远了，又拒绝了。
不久之后，客户服务再次打电话，声称平台补贴不能再给了，但你可以通过微信转账支付一些钱，最终总共800元。
这个交易过程让李丽突然无法理解转向担心销售。首先，为什么所谓的“投标交易价格”与平台估价如此不同；第二，如果真的有第三方买家，为什么客户服务可以向领导咨询，连续两次给予大量的平台补贴。
二手商品交易是一个重灾区。在这个过程中，一般认为买家遇到了很多问题，但实际买卖双方都遇到了麻烦。
在黑猫投诉平台上，有4万多条相关信息，无论是闲鱼还是转弯。在微博、知乎等网络社区，反馈二手交易的例子比比皆是。
在深圳的何伦遇到了类似李莉的问题。何伦利用转保销售(“省心销售”的另一个名字)服务，出售了自己的2020版iPadPro，但卖完感觉亏了700或800元。
为了省事省心，何伦已经降低了交易预期，但不仅交易价格让他愤怒，交易过程也让他越来越生气。
这笔交易发生在一年前。何伦的iPad是一个256G内存版本。他从电子商务平台上以活动价格购买。他想做笔记，但买了一个月后，他不习惯，所以他想把它卖回血里。
据何伦回忆，这款iPad在二手市场的价格一般在5700元到5800元之间，而他的iPad的价格在3700元以上。这个价格显然没有吸引力，但平台建议何伦决定在此基础上尝试拍卖。
但如果您参与拍卖，在拍卖交易确定价格后，商品将直接从平台发送给买方。交易价格将高于转让估价，无法确定涨幅。
最终这款iPad的交易价格只有5166元，之后平台“还扣了150元手续费”。
价格不令人满意，更让何伦愤怒的是，商品拍卖过程完全不透明。我看不到拍卖人的出价，这让我“害怕了几个小时”。何伦曾想停止交易，但被告知拍卖不能退出。
这让他觉得自己被平台“绑架”了。何伦总结了“强买强卖”。
与此同时，他还怀疑所谓的拍卖是“左手和右手”，真正的买家实际上是平台本身。怀疑的原因一方面是拍卖过程不透明。此外，还设置了参与拍卖的条件，以避免担心销售商品，这对普通买家来说是一个门槛。
市场从客户服务部门了解到，如果你想拍卖担心销售或保证销售的商品，你需要首先具备买家资格。为了获得这种资格，你需要销售六种适合担心销售服务的商品，如手机、平板电脑、智能手表等。
能卖六件这种电子产品的普通消费者并不多。因此，何伦怀疑参与拍卖的人要么是专业的二手经销商，要么是平台本身。
还有其他用户反馈说，他们的iPhone在被低价拍卖后，几分钟后就被挂起来转卖了。而拿走他手机的是一个“转售手机的账户”。
“你压低了我的手机的颜色吗？被二手贩子低价拍走，高价出售，中间有猫腻吗？这只能智者见智。”
02、转移利润困境
时任闲鱼CEO文仲在2020年6月的一次采访中说：闲鱼模式离钱比较近，但离赚钱比较远。
业内一个主流论点是，闲鱼的价值主要是收集用户数据，丰富用户肖像，为阿里巴巴的其他电子商务提供服务，并引导淘宝天猫。
闲鱼依附于阿里巴巴生态，即使不盈利也能实现价值。
但是对于转身来说，它没有输血的靠山，利润问题是必须克服的障碍。
二手电子商务的盈利能力可能是上述投诉的根本原因。
二手电商平台盈利并不容易。
在一手电子商务交易中，平台可以向卖家收取技术服务费、广告营销费等，因为淘宝和天猫的卖家有持续的商品销售。
但对于二手电商平台来说，卖家主要是个人消费者，几乎不可能花钱推广自己的闲置物品。
艾媒体咨询公司首席分析师张毅指出，要真正实现综合二手电子商务平台的利润，还有很长的路要走。”要么去垂直类别，要么在综合平台上进行模式创新。”
垂直电子商务可以更有效地处理商品并获得利润。例如，孔夫子旧书网专注于旧书交易，2016年交易额超过5亿元，利润数千万元。
然而，对于综合电子商务平台来说，各种商品的处理要复杂得多。事实上，对于转向，我们也进行了垂直类别的探索，但这种探索并不顺利。
2019年，炒鞋盛行。新平台“切克”的推出受到供应链短板等原因的限制，最终从大众眼中消失。
2020年5月，转转与二手手机B2C平台“找靓机”合并，又开始聚焦二手3C产品。
与服装、鞋帽等二手商品相比，3C产品单价更高，标准化程度更高，更便于处理和定价。与此同时，3C产品的市场规模更大。
以3C产品为主的服务是转保销售和省心销售。然而，这个更有前途的市场面临着更激烈的竞争。
根据官方报告，2020年9月，转转集团手机日收货量超过1.1万单，专注于二手3C产品的消费品约有2360万件，背靠JD.COM的爱情回收。
上述两个关于转移投诉的具体案例与转移到3C领域的焦点有关。他们都开玩笑说，该平台的交易价格太低，甚至怀疑该平台已经购买了自己的二手商品，并成为了第二个经销商。
事实上，只有高估值和低交易才能吸引买卖双方同时参与交易。通过推广无忧无虑的销售服务，转移可以从中获利。
据转客服介绍，在此过程中，平台将向买家收取服务费。何伦的例子证实，转转也试图从卖家那里赚钱。
不幸的是，这些利润的获取伤害了平台更有价值的东西，那就是用户的信任。
根据艾媒体的咨询统计，网民不愿意使用二手平台的主要原因之一是太多假货造成的不信任。2018年，整个二手电子商务行业也因虚假伪劣、信息不对称等业务痛点而遇到发展瓶颈。
能否赢得用户的信任是二手电子商务平台发展的关键。在转向担忧销售模式方面，由于拍卖模式不透明，产品估价和交易价格偏差较大，感到受苦的卖家很难信任平台。
03、二手电商不是一个好生意
除了盈利困难，如果对二手电商的商业模式进行整体评估，投诉频发，还有更根本的原因。
方荣科技高级工程师周迪认为，二手电子商务不受市场监管、产品检测、3C认证等一系列监管，不需要生产许可证等相关资质，不可能像普通电子商务那样有严格的标准和规范。
上海财经大学信息管理与工程学院博士导师崔丽丽直接表示，买卖双方的诚信、商品描述与真实情况的差异难以高度一致。在二手交易中，“买家应该降低预期。”
买家要降低预期，卖家也是如此。但二手电商平台要想在未来的市场立足，就必须努力让买卖双方都满意。
国内二手电商已有近20年的历史。
中国最早的二手交易网站是孔夫子旧书网，成立于2002年。经过15年的探索，到2014年，综合电子商务平台逐渐崛起，建立了一系列垂直二手交易平台，二手电子商务业务开始快速发展。
中国最大的综合二手电商平台无疑是2014年诞生的闲鱼。
当时淘宝调查显示，98%的网购都有闲置物品，但大多数用户认为卖闲置物品很麻烦，而少数用户不知道去哪里卖。
闲鱼的诞生给了解决这些需求的渠道。
闲鱼诞生的背后是国内消费趋势的转变。
自1975年以来，日本经济进入了第三个消费时代，消费趋势呈现出过度化和个性化的特点。公众从耐用消费品消费转向高频、高质量消费。
2005年，随着经济增长放缓，日本进入第四消费时代，大众消费从追求名牌到追求简约休闲，增强了社会共享和环保意识。因此，二手交易成为一种趋势。
闲鱼诞生于2014年，中国也进入了消费社会的第三阶段，消费者更加关注个人需求，希望获得更高的物质和精神享受。
过度消费必然会催生大量闲置物品，消费心理也会逐渐趋于理性。
现在，是二手电子商务快速发展的时期。
2021年，出台了《十四五循环经济发展规划》等有利于二手交易的相关政策，为国内二手电商行业创造了发展机遇。
据网经社大数据平台“电数宝”统计，2021年上半年，二手电商行业(不含二手车市场)融资金额超过57.5亿元。
二手交易越来越受年轻人欢迎。截至2020年，闲鱼用户数已达3亿，主要是90后年轻用户。
如果不考虑心理障碍，二手商品往往比一手商品具有更高的性价比。对于善于生活的网民来说，二手交易的趋势必然会蓬勃发展。
2020财年闲鱼GMV已达2000亿元，预计新年将达5000亿元。这可以反映行业对二手电子商务发展的信心。
但要把握这个行业的机遇并不容易。
它不能像阿里巴巴那样依赖电子商务生态，也不能像爱情回收那样长期关注二手3C产品积累势能。相反，在争取用户信任方面存在长期遗漏。
类似于高估值和低交易，这不是它过去一两年的问题。对于感到被欺骗的用户来说，有些人已经转身离开，再也不回来了。
据市场了解，目前的保险销售和担忧销售服务更新了政策，其客户服务表示，卖方的商品将相继改为平台回收。然而，在当前软件“担心快速销售”的相关介绍中，仍以“不面对买家，平台托管交易更放心”为宣传点。
何伦对此用了一个“doge“表情包吐槽。他说他认栽了。但他已经拿出了自己的亲身经历，警告了全公司的同事。
注：李丽、何伦为化名。
参考资料：
光大证券《闲置市场规模突破万亿，二手电商迎来循环经济红利》
申请售后有多难？问题21天解决不了。
是太忙还是视而不见？
3月15日前夕，根据用户的反应，《齐鲁晚报》·齐鲁一点发布了《严格购买的苹果电脑是一台改装机吗？想知道启动密码吗？首先给予表扬！”这篇文章引起了许多网民的共鸣。随后，记者联系了官方客户服务部门，其工作人员表示，用户的问题将在4小时内得到回复，现在已经过去21天了，记者对相关问题的反应尚未得到回复。
视频加载中…
在此期间，多次催促订单没有效果，但选择预约回电，无论选择哪一天，哪个时间段显示“满”字样。我不知道转账平台接受了太多的售后问题，所以我不能在21天内处理它们，或者我根本不认真对待用户处理的问题。当作为记者寻求解决方案时，它是如此的“速度”，你可以想象普通用户的权利保护有多慢。
转让申请售后有多难？
记者通过多个投诉平台了解到，转移申请售后问题并不新鲜。当记者认为21天的周期已经足够长了。记者在黑猫投诉中了解到，一些用户的反应问题已经两个月没有得到解决了。
寻找记者，寻求报道，寻求帮助，主要应用市场下载“齐鲁一点”应用程序或搜索微信小程序“一点情报站”，全省600多名主流媒体记者在线等待您报道！
我在转身中经历了最深的套路
图片来源@视觉中国
文、市、作者、李楠、编辑、李曙光
一款1490元购买的新AirPodsPro耳机，不拆封就省心卖交易。平台估价860元。寄给平台质检后，拍卖成交价只有569元。
卖家李莉不明白为什么她的耳机被降价了。更奇怪的是，所谓的拍卖交易价格实际上有很大的谈判空间，她的经历并不孤单。
据有关统计，到2020年，行业用户规模达到1.82亿，市场规模达到3745.5亿元，同比增长44.2%。
虽然二手电商行业前景广阔，但如果你有闲置物品出售，想卖个好价钱，最好降低预期。
01、高估的“套路”很多
在苹果10月12日举行第二次秋季新闻发布会之前，李莉决定卖掉她的AirPodsPro耳机。“如果我发布新耳机，我的应该降价。”。
李丽以前转售过电脑等商品，一直对这个平台印象很好，所以转售成了她卖耳机的首选。
但出乎意料的是，这笔交易让她对转折的印象大大转折：以前的信任，实际上是错误的付款。
问题在于一种叫做“省心卖”的交易模式。
这是一种方便卖家的二手服务。根据官方宣传，无忧销售有很多好处：快速估价、免费提货、高价销售、一秒钟到达，可以实现“24小时必须销售”。
一般来说，个人之间的二手交易需要很长时间，经历各种反复拉动，如讨价还价、解释转手原因、询问使用情况等，而无忧转售则是进一步推广平台的中介功能，由平台托管交易，让卖家省事，加快商品流通。
具体流程是平台先取卖家的商品，然后通过拍卖帮助卖家销售商品，省去卖家与买家的沟通。
对忙碌的李丽来说，“省心”真的抓住了她的痛点。
通过初步估计，她的AirPods可以卖860元。虽然她损失了很多，但李莉觉得这几乎是可以接受的，所以她按照流程免费取件。
出乎意料的是，收到耳机进一步验货后给出的价格比原估价低了200元左右，所谓的“拍卖成交价格”只有569元。
经过进一步的质量检查，原来的旋转指出耳机“右耳有杂音”。
李莉不能承认这一点：显然是一个没有打开的新耳机，怎么会有问题呢？所以他选择拒绝接受，并要求转回耳机。
不久，客服打来电话，反复强调耳机的质量，最后说可以和领导沟通，申请一些平台补贴。
很快客服打电话说申请了近100元的平台补贴。李莉发现总售价还是只有700多元，离原平台860元的估价太远了，又拒绝了。
不久之后，客户服务再次打电话，声称平台补贴不能再给了，但你可以通过微信转账支付一些钱，最终总共800元。
这个交易过程让李丽突然无法理解转向担心销售。首先，为什么所谓的“投标交易价格”与平台估价如此不同；第二，如果真的有第三方买家，为什么客户服务可以向领导咨询，连续两次给予大量的平台补贴。
二手商品交易是一个重灾区。在这个过程中，一般认为买家遇到了很多问题，但实际买卖双方都遇到了麻烦。
在黑猫投诉平台上，有4万多条相关信息，无论是闲鱼还是转弯。在微博、知乎等网络社区，反馈二手交易的例子比比皆是。
在深圳的何伦遇到了类似李莉的问题。何伦利用转保销售(“省心销售”的另一个名字)服务，出售了自己的2020版iPadPro，但卖完感觉亏了700或800元。
为了省事省心，何伦已经降低了交易预期，但不仅交易价格让他愤怒，交易过程也让他越来越生气。
这笔交易发生在一年前。何伦的iPad是一个256G内存版本。他从电子商务平台上以活动价格购买。他想做笔记，但买了一个月后，他不习惯，所以他想把它卖回血里。
据何伦回忆，这款iPad在二手市场的价格一般在5700元到5800元之间，而他的iPad的价格在3700元以上。这个价格显然没有吸引力，但平台建议何伦决定在此基础上尝试拍卖。
但如果您参与拍卖，在拍卖交易确定价格后，商品将直接从平台发送给买方。交易价格将高于转让估价，无法确定涨幅。
最终这款iPad的交易价格只有5166元，之后平台“还扣了150元手续费”。
价格不令人满意，更让何伦愤怒的是，商品拍卖过程完全不透明。我看不到拍卖人的出价，这让我“害怕了几个小时”。何伦曾想停止交易，但被告知拍卖不能退出。
这让他觉得自己被平台“绑架”了。何伦总结了“强买强卖”。
与此同时，他还怀疑所谓的拍卖是“左手和右手”，真正的买家实际上是平台本身。怀疑的原因一方面是拍卖过程不透明。此外，还设置了参与拍卖的条件，以避免担心销售商品，这对普通买家来说是一个门槛。
市场从客户服务部门了解到，如果你想拍卖担心销售或保证销售的商品，你需要首先具备买家资格。为了获得这种资格，你需要销售六种适合担心销售服务的商品，如手机、平板电脑、智能手表等。
能卖六件这种电子产品的普通消费者并不多。因此，何伦怀疑参与拍卖的人要么是专业的二手经销商，要么是平台本身。
还有其他用户反馈说，他们的iPhone在被低价拍卖后，几分钟后就被挂起来转卖了。而拿走他手机的是一个“转售手机的账户”。
“你压低了我的手机的颜色吗？被二手贩子低价拍走，高价出售，中间有猫腻吗？这只能智者见智。”
02、转移利润困境
时任闲鱼CEO文仲在2020年6月的一次采访中说：闲鱼模式离钱比较近，但离赚钱比较远。
业内一个主流论点是，闲鱼的价值主要是收集用户数据，丰富用户肖像，为阿里巴巴的其他电子商务提供服务，并引导淘宝天猫。
闲鱼依附于阿里巴巴生态，即使不盈利也能实现价值。
但是对于转身来说，它没有输血的靠山，利润问题是必须克服的障碍。
二手电子商务的盈利能力可能是上述投诉的根本原因。
二手电商平台盈利并不容易。
在一手电子商务交易中，平台可以向卖家收取技术服务费、广告营销费等，因为淘宝和天猫的卖家有持续的商品销售。
但对于二手电商平台来说，卖家主要是个人消费者，几乎不可能花钱推广自己的闲置物品。
艾媒体咨询公司首席分析师张毅指出，要真正实现综合二手电子商务平台的利润，还有很长的路要走。”要么去垂直类别，要么在综合平台上进行模式创新。”
垂直电子商务可以更有效地处理商品并获得利润。例如，孔夫子旧书网专注于旧书交易，2016年交易额超过5亿元，利润数千万元。
然而，对于综合电子商务平台来说，各种商品的处理要复杂得多。事实上，对于转向，我们也进行了垂直类别的探索，但这种探索并不顺利。
2019年，炒鞋盛行。新平台“切克”的推出受到供应链短板等原因的限制，最终从大众眼中消失。
2020年5月，转转与二手手机B2C平台“找靓机”合并，又开始聚焦二手3C产品。
与服装、鞋帽等二手商品相比，3C产品单价更高，标准化程度更高，更便于处理和定价。与此同时，3C产品的市场规模更大。
以3C产品为主的服务是转保销售和省心销售。然而，这个更有前途的市场面临着更激烈的竞争。
根据官方报告，2020年9月，转转集团手机日收货量超过1.1万单，专注于二手3C产品的消费品约有2360万件，背靠JD.COM的爱情回收。
上述两个关于转移投诉的具体案例与转移到3C领域的焦点有关。他们都开玩笑说，该平台的交易价格太低，甚至怀疑该平台已经购买了自己的二手商品，并成为了第二个经销商。
事实上，只有高估值和低交易才能吸引买卖双方同时参与交易。通过推广无忧无虑的销售服务，转移可以从中获利。
据转客服介绍，在此过程中，平台将向买家收取服务费。何伦的例子证实，转转也试图从卖家那里赚钱。
不幸的是，这些利润的获取伤害了平台更有价值的东西，那就是用户的信任。
根据艾媒体的咨询统计，网民不愿意使用二手平台的主要原因之一是太多假货造成的不信任。2018年，整个二手电子商务行业也因虚假伪劣、信息不对称等业务痛点而遇到发展瓶颈。
能否赢得用户的信任是二手电子商务平台发展的关键。在转向担忧销售模式方面，由于拍卖模式不透明，产品估价和交易价格偏差较大，感到受苦的卖家很难信任平台。
03、二手电商不是一个好生意
除了盈利困难，如果对二手电商的商业模式进行整体评估，投诉频发，还有更根本的原因。
方荣科技高级工程师周迪认为，二手电子商务不受市场监管、产品检测、3C认证等一系列监管，不需要生产许可证等相关资质，不可能像普通电子商务那样有严格的标准和规范。
上海财经大学信息管理与工程学院博士导师崔丽丽直接表示，买卖双方的诚信、商品描述与真实情况的差异难以高度一致。在二手交易中，“买家应该降低预期。”
买家要降低预期，卖家也是如此。但二手电商平台要想在未来的市场立足，就必须努力让买卖双方都满意。
国内二手电商已有近20年的历史。
中国最早的二手交易网站是孔夫子旧书网，成立于2002年。经过15年的探索，到2014年，综合电子商务平台逐渐崛起，建立了一系列垂直二手交易平台，二手电子商务业务开始快速发展。
中国最大的综合二手电商平台无疑是2014年诞生的闲鱼。
当时淘宝调查显示，98%的网购都有闲置物品，但大多数用户认为卖闲置物品很麻烦，而少数用户不知道去哪里卖。
闲鱼的诞生给了解决这些需求的渠道。
闲鱼诞生的背后是国内消费趋势的转变。
自1975年以来，日本经济进入了第三个消费时代，消费趋势呈现出过度化和个性化的特点。公众从耐用消费品消费转向高频、高质量消费。
2005年，随着经济增长放缓，日本进入第四消费时代，大众消费从追求名牌到追求简约休闲，增强了社会共享和环保意识。因此，二手交易成为一种趋势。
闲鱼诞生于2014年，中国也进入了消费社会的第三阶段，消费者更加关注个人需求，希望获得更高的物质和精神享受。
过度消费必然会催生大量闲置物品，消费心理也会逐渐趋于理性。
现在，是二手电子商务快速发展的时期。
2021年，出台了《十四五循环经济发展规划》等有利于二手交易的相关政策，为国内二手电商行业创造了发展机遇。
据网经社大数据平台“电数宝”统计，2021年上半年，二手电商行业(不含二手车市场)融资金额超过57.5亿元。
二手交易越来越受年轻人欢迎。截至2020年，闲鱼用户数已达3亿，主要是90后年轻用户。
如果不考虑心理障碍，二手商品往往比一手商品具有更高的性价比。对于善于生活的网民来说，二手交易的趋势必然会蓬勃发展。
2020财年闲鱼GMV已达2000亿元，预计新年将达5000亿元。这可以反映行业对二手电子商务发展的信心。
但要把握这个行业的机遇并不容易。
它不能像阿里巴巴那样依赖电子商务生态，也不能像爱情回收那样长期关注二手3C产品积累势能。相反，在争取用户信任方面存在长期遗漏。
类似于高估值和低交易，这不是它过去一两年的问题。对于感到被欺骗的用户来说，有些人已经转身离开，再也不回来了。
据市场了解，目前的保险销售和担忧销售服务更新了政策，其客户服务表示，卖方的商品将相继改为平台回收。然而，在当前软件“担心快速销售”的相关介绍中，仍以“不面对买家，平台托管交易更放心”为宣传点。
何伦对此用了一个“doge“表情包吐槽。他说他认栽了。但他已经拿出了自己的亲身经历，警告了全公司的同事。
注：李丽、何伦为化名。
参考资料：
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