广发银行客服电话是多少-广发银行客服(重庆招聘)

广发银行客服(重庆招聘)

【招聘职位】

广发银行信用卡中心95508初级电话客服专员

[工作地点]

重庆渝中区解放碑51路99号广发大厦

[主要职责]

广东发展银行信用卡客户部分电话咨询，提供一站式客户服务处理流程，根据客户需求及时营销信用卡增值服务；跟踪客户业务处理进度和投诉建议，提供解决方案；

根据客户服务中心的总体指标，不断提高个人服务质量和工作效率，提高客户满意度。

【职位要求】

1、全职以上学历(持有毕业证)，专业不限；

2、掌握标准流利的普通话，声音悦耳，表达流畅；

3、能熟练使用MSOFFICE软件；

4、具有良好的服务和营销意识和独立解决问题的能力，积极、热情，愿意从事具有挑战性的工作；

5、对金融业的发展感兴趣，能够承受工作压力，适应轮班工作，五休二；上午7班：00-凌晨01：30点之间(少量通宵班，晚上10点以后上下班的班次将提供交通补贴(按广发标准报销)，每天排班时间不超过8小时。

【全职工资】

1、税前月薪可达2550-4800，优秀人员可达7000，节日费、开门利润、年终奖励、交通补贴，每年有机会享受工资调整福利，按照国家有关规定缴纳五项社会保险和一笔住房基金（重庆）。

工资结构:底薪(2550元/月) 餐补(380元/月) 提成 补贴 福利 年终奖(约双倍月薪)

PS：7月前入职至佛山培训后返回重庆的入职人员，享受基本工资(3000元/月) 餐补(380元/月) 提成 补贴 福利 重庆至佛山总部来回报销年终奖(约双倍月薪)优惠(交通补贴:800元/人，转正后报销)。

2、公司定期组织户外活动、生日聚会、聚会、公司竞赛奖励、年会等团队活动；

3、可享受带薪休年假；

【实习生工资】

1、实习补贴:基本工资2200元/月(税前全勤) 餐食补贴(待定，按出勤统计) 附带奖金(现场幅度800-2000，上不封顶多劳多得)。根据实际出勤天数计发。

2、培训期工作时间:周一~周五，早上朝九晚六(中午午休)，要求全勤；

3、独立实习期间的工作时间:周一~周日，早上09:00~22:三十、每周五休两轮班轮休制，毕业后转为全职员工，优秀员工可转为广发正式编制员工。

[发展前景]

晋升职业发展渠道多种多样，提供各种完善的培训晋升机会，工作年限达到10-12个月的优秀表现者可享受年薪调整。

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