快手客服电话人工服务电话是多少-快手商户客服违禁词，这些词千万不能用

快手商户客服违禁词，千万不要用这些词

快手商户客服违禁词，这些词一定不能用！

5月6日，快手店增加了《快手店客户服务管理规则》，其中一些快手店客户服务违禁，千万不要用！

在沟通过程中，商户客服不得使用“高仿”、“精仿”、“非正品”、“复印版”、“扫描版”等表达，暗示商品为假货。

本周热点问题总结如下：

No.1 店铺管理

1、如何查看数据报表？

打开魔筷星选商业版app-点击下面的“小店”-“数据报表”。进入后，您可以选择所有不同时间段的数据，如昨天、本月和上个月。下面可以看到流量、交易、推广、分销等数据的店铺统计。

然后点击“分销数据”，可以看到分销数据的详细统计分析。通过对店铺的分析，店主可以更好地制定店铺经营策略。

2、如何绑定银行卡？

打开魔筷星选择商业版应用程序-点击下面的“商店”-“我的钱包”，老铁可以看到提款余额和结算金额、账单明细、提款记录、我的银行卡和下面详细的合同说明，点击“我的银行卡”-“添加银行卡”-按步骤填写银行卡信息-点击“下一步”绑定银行卡。

3、如何提现你的收入？

打开魔筷星选商业版app-点击下面的“小店”-“我的钱包”，可以看到提现余额下面的“提现”按钮，点击“提现”-“全额提现”。

4、如何向快手推广自营商品？

打开魔筷星选商业版app-点击下面的“小店”-“商品管理”-“推广到快手”-填写“快手ID”-“生成魔筷密码”。此时显示密码已复制-返回快手-点击“更多”-“小店订单”-“添加商品”-选择“魔筷星选”-粘贴“魔筷密码”-选择“商品类别”-“提交”。

No.2 平台规则

5、如何判断自己是否违规？

老铁可以通过以下方式判断自己是否违规：

①快手会通过私信告知你违规的类型和处罚方式

②直播间没有小火苗

③在200多人的直播间刷礼物不上榜

④如果您不确定，请致电官方客服：400-1260-088

6、哪些商品是违法的？

①发布目前快手尚未开放的商品类别

②发布未备案或未通过快手审查的商品，发布无准入要求的商品

Tips：老铁可以从店主顾问那里收到“快手店开门类清单”。

No.3 快手运营

7、快手卖货前应该准备什么？

俗话说，磨刀不误砍柴工，那么大主播卖货前会准备什么呢？

①找出3-5个同类账号，在短时间内迅速升粉，模仿发布作品；

②看别人的直播，找出卖的最好的10-20种产品，比如零食、水、牛奶等；

③在社区或其他平台上寻找货源，或使用快手的隐形货源：魔筷星选，支持代发。

④最好选择生活中使用较快的商品，如牙膏、毛巾等，而且质量不能差，否则很容易被投诉。

8、如何把观众留在你的直播间？

做好卖货前的准备后，老铁们就可以开播卖货了。

①精神状态饱满

②多人配合销售商品

③分散时间发福利

9、价格刺激，导致泄漏心理

有一种“亏损”，让观众觉得你卖了亏损，引发了捡漏的心理，可以促进老铁们下单。

①降价刺激:买就是赚。

②涨价刺激:要赶紧买，不买就涨价。

③价格对比刺激:在这里买是最划算的。

④捡漏心理:商家在为我谋福利。

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