客服电话大全南京乐视手机售后全面关闭 用户只能“认栽”
据江苏公共新闻频道《新闻360》报道，自乐视资金链危机爆发以来，问题不断发酵。大量供应商守在乐视大厦门口要求解释，另一批长期为乐视手机提供维修服务的小商家也成为受害者。由于乐视长期欠款，全国许多地方的乐视手机维修点已被迫转让或关闭。今天，记者走访了南京几家乐视手机维修点，了解到南京所有乐视售后生态体验馆都不再接受手机维修业务。
【南京乐视手机用户无门维修】
近日，有媒体报道称，由于资本链危机持续发酵，乐视在北京、上海、广州的四家体验店已经关闭或退出，一批长期为乐视手机提供维修服务的小企业也成为危机的受害者。全国许多地方的乐视手机维修点已被迫转让或关闭。在南京中山东路长发大厦，乐视手机以前的维修点现已被一家留学中介租用。
留学机构的工作人员说，乐视原来的售后服务至少在今年2月搬走了。该机构的工作人员告诉记者，由于乐视的售后地址没有改变，许多乐视手机用户在过去的六个月里来到这里询问。随后，记者来到位于珠江路新世界广场的乐视官网商城指定地点的乐视售后服务中心。
虽然乐视标有门头和室内维修流程标志，但工作人员表示，乐视手机不再维修，因为它已经终止了与乐视的合同。工作人员还表示，他们最初是南京最后一个乐视维修点，这意味着南京没有地方专门维修乐视手机。
工作人员还告诉记者，他们以前只是乐视的授权维修点，负责维修手机和维修费用。然而，自去年以来，乐视手机配件一直缺货，乐视手机根本赚不到钱。现在他们已经修理了其他手机。
那么，如果乐视手机出了问题，客户只能承认种植吗？记者来到南京珠江路乐视生态体验店。工作人员告诉记者，他们不仅不修理乐视手机，还停止了手机销售；工作人员建议记者拨打乐视官方客服电话。
然而，记者多次尝试拨打乐视官方客服电话1010900，却一直无人接听。
【省消协：乐视网违约】
记者从江苏省消费者协会了解到，目前已收到全省部分乐视手机用户关于维修的投诉。
江苏省消费者协会法律援助部傅正表示，乐视作为手机制造商和销售商，在销售手机时，将有一份服务合同和协议，要求在“三包”期间提供维护服务。现在的实际情况是，乐视忽视了履行维护责任，并承担了一定的违约责任。
根据手机三包法的原则，省消费者协会建议，通过购物中心和第三方购物平台购买电视手机消费者，可以联系经销商，要求对方负责维修，通过电视官方网站购物中心或电视体验店购买手机，可以选择附近的一些外国维修点进行维修，此外，电视官方网站社区也有一些预订维修渠道。
乐视的资本危机导致企业经营不顺利，但只要乐视仍然存在，这些都不是为消费者提供手机维护服务的原因。我希望乐视能够积极提出响应计划，尽快解决乐视手机用户的维护需求。
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