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建行人工客服电话多少-“崩”上热搜!建行回应

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11月16日,“建行”话题登上微博热搜榜。截至当日15时38分,该话题在热搜榜上排名第一。有网友表示,建行系统崩溃导致实时转账无法到达。

据报道,建行客服回应,11月16日上午9日:30后系统出现故障,无法处理各种会计和非会计交易。

客服表示,由于CCB交易突然增加,个别客户在系统恢复期间短期交易失败。目前,该系统已恢复正常。

16日13时20分左右,《中国银行保险报》记者试图使用建行转账,页面显示交易成功。

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11月20日,中国建设银行发布《支付系统维护公告》,称根据中国人民银行支付清算系统的运行维护安排,计划于11月20日制定:00—6:00系统维护(具体维护时间以中国人民银行实际维护时间为准)。维护期间,通过建行网上银行、手机银行等渠道办理的非实时跨行转账交易将暂时存入银行,系统启动后汇出,实时跨行转账交易将退回付款账户。

建行系统一崩溃,网友的心态就崩溃了。他们在“中国建设银行”官方微博下的评论区留言,要求快速修复系统。透过屏幕,你可以感受到网民们的焦虑☟☟

你今天受到建行系统维护的影响了吗?

中新网、中国建设银行微博、新浪微博、中国建设银行官方网站

编辑冀晓航也为本文做出了贡献

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