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橙分期客服电话是多少-拆解橙分期的业务模式真相,电信让利却没讨到好

拆解橙分期付款的商业模式真相,电信盈利却没有取得好成绩

1月13日,新华社《新华社每日电讯》发表了题为《眨眼间,即使授权,小心“购买利益”成为分期贷款”的报道,并被许多媒体转载。通过在线搜索,您还可以找到许多关于橙色分期付款的投诉。

这到底是怎么回事?先分享某省电信的橙色分期广告:

带上身份证

去电信营业厅

许多品牌终端立即收回家!

0首付、0月供、0利息,但需要签订一定期限的合同,合同价格较高。

当然,这是宣传,背后是两年的合同 “橙分期”贷款(下图与上图无直接关联):

如果终端价格低于“橙色分期付款”后终端直接降价,用户可以“0首付”,如果用户可以按时支付不低于合同,也不需要忽视“橙色分期付款”,因为对用户来说,返回红包直接支付月供,用户没有感觉,这是“0月供应”,也没有感觉到利息,“0利息”。中国电信发布了终端价格和贷款利息两部分。

橙分期客服电话是多少

看看电信联通在2012年底如何销售iPhone5,非常相似吧?

中国电信“预存送机”签订两年合同,预存电话费送iPhone5手机,16GB合同5288元,32GB合同6088元,64GB合同688元。

唯一不同的是,橙子分期引入了“信用” 在分期付款机制中,用户不需要提前一次性支付高额费用,而是由第三方贷款公司进行分期付款,这样用户就不需要预付电话费,“0首付”就可以拿到手机。

从表面上看,电信这样做没有问题。如果没有这些保证,用户会拿起手机,直接从营业厅转售。运营商会找谁?中国电信不仅可以支付电话费,还可以承担手机被盗的风险,对吧?

如果用户正常支付电话费,确实实实现了“0首付、0月供、0利息”,中国电信发布了终端价格、贷款利息,留住了高价值用户,发展了翼支付业务,不是损失。

但其中一个环节,中国电信失控,用户哪天交电话费!

每月的完整过程是:用户5天支付电话费➡➡中国电信返还贷款金额到翼支付钱包➡➡翼支付了7天的钱来偿还贷款。5日、7日来自某网友,未确认,但顺序没有问题。

橙色分期付款的大多数投诉都是由于用户未能按时支付电话费。因此,电信未能及时偿还贷款金额,无法偿还贷款,导致用户贷款逾期。

用户认为迟交几天手机费没什么,运营商也不会调查。但是,中国电信无法为用户支付贷款,导致贷款逾期,银行辞职。因此,催收电话、短信甚至滞纳金相继到来。

中国电信是否存在虚假宣传问题。我相信大多数时候,运营商会解释帮助用户偿还分期付款,并在合同中明确提出,并明确提醒用户必须按时支付电话费。用户表示,他们不知道“分期付款贷款”很可能是一个借口。因为,电信本身知道,不按时支付电话费,会导致上述过程断裂。

但也不能排除——

1、为了完成考核指标,一些营业厅夸大了利润,削弱了风险;

2、运营商销售人员认为用户根本没有仔细听。当时,用户也认为按时支付电话费是可以的,但长期按时支付电话费并不容易。我更关心支付抵押贷款,而不是支付运营商的电话费,但在过去的几年里,我收到了三四次未能及时扣除的提醒短信。

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