客服电话大全这些公共汽车和公园可以用数字人民币买票
广州日报讯（全媒体记者卢梦谦）从今天起，市民可以用数字人民币支付代码支付公交车费！8月19日起，广州市交通运输部门组织旅游一线等10条公交线路，在广州试点开通数字人民币支付代码直接支付公交费用的功能，成为中国同类城市中第一个开通该功能的城市。
据报道，试点线路为旅游1、62、131B、287、107、243、541、222、230等10条线路。为何选择这10条公交线路？记者了解到，目前公交数字人民币支付功能正处于试点阶段，试点线路选择广州特色景点、热门景点等地方运营的公交线路。后续将根据试点情况综合考虑扩大试点范围。需要注意的是，数字人民币支付的公交费用仍处于试点改进阶段，目前还没有优惠的公交活动。
同时，记者了解到，经过技术对接和测试，公交电子收费终端可以支持建设银行数字钱包支付码支付。其他银行也在促进对接，条件成熟后将陆续开放。
如何使用数字人民币支付代码支付车费？乘客乘坐公交车时，可以打开数字人民币应用程序向上滑动，显示数字人民币支付代码（目前只支持建设银行钱包支付）。在公交电子收费终端扫描代码区扫描数字人民币支付代码。公交电子收费终端语音提示“交易成功”，扣除界面完成，乘客可以正常乘车。
此外，由于数字人民币支付码直接支付乘车费的功能仍处于试点期，且该功能属于在线支付模式，受网络影响，可能会出现支付失败。
如果公交电子收费终端语音提示“交易失败”，乘客可以在网络稳定后再次扫描代码，直到提示“交易成功”，或通过其他支付方式支付公交车。例如，由于网络异常，提示“交易失败”但已扣除费用。如果发生这种情况，系统将在网络正常后立即进行自动退款流程。如果没有收到退款，司机或乘客可以拨打羊城客户服务电话：400-844-0001反馈。
免费购买公园红包
又讯(全媒体记者全杰通讯员穗林园宣)参观广州园林公园和景区，可使用数字人民币！8月18日，数字人民币正式登陆白云山风景区、云台花园、中山纪念馆、广州动物园、帽峰山风景区、石门国家森林公园、流溪河国家森林公园、白江湖森林公园，市民游客可通过数字人民币购票，并可在公园食堂购物。据报道，试运行期为8月20日至27日，8月28日正式运行，期间公园门票折扣15元，每人可享受两次。8月18日，数字人民币还推出了“广州10元花园红包”优惠。市民和游客收到后，可以用来扣除入境门票。
记者了解到，这是广州林业园林局联合建设银行广州分行，推动数字人民币在广州林业园林业领域的推广应用扎根。
启动当天，广州林业园林局党委书记、局长蔡生成为广州使用数字人民币购买园林公园和景区门票“第一个吃螃蟹”，我看到他来到云花园门口，拿出手机，打开数字人民币应用，然后打开建设银行钱包支付二维码，景区工作人员手持收集仪器扫描二维码，成功完成门票支付，整个过程只有30秒。“体验感好，很方便！有趣的是，蔡胜还收到了10元的花园红包折扣，正好扣除了云台花园10元的门票价格，相当于免费入园。
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