客服电话大全在经历了华为和荣耀的客户服务后，我们知道国内品牌和国际品牌还有很长的路要走
周六，独自在公司加班，制定一个重要的计划。
下午2点多，我发现我买了9个多月的华为荣耀笔记本电脑不能充电，剩下的只剩下15%了。我原本打算在办公室加班到晚上10:30左右。我将在同一天拿出周一给客户计划的初稿，明天可以修改和改进。
怎么办？
网上搜索解决这类问题的策略，根据地图，尝试了很长时间，电量在减少，问题还是解决不了。
因此，拨打华为售后服务电话(950800)。
让我先听一个“6月30日前买什么产品享受8.8折”的广告。
售后服务电话做促销广告，这个动作不知道怎么想？我们的产品质量是否如此不自信，以至于建议客户购买维修配件？致电售后服务电话的客户应担心接通电话，解决自己的问题，而不回去关心您的促销活动！
人工客服终于接通了，那边很吵，根本听不清她在说什么。
于是，提高嗓门，对客服小姐说“我听不清楚”。
客服小姐礼貌地找了个相对安静的地方对我说:“对不起，我这边真的有点吵。”
客服小姐的工作场所很吵，这真的不是一家大品牌公司所做的。
客服小姐非常热情认真，详细问了我一些问题，产品型号等等。
然后，她告诉我这个型号是荣耀，让我打电话给荣耀售后服务。
从打电话到挂断，8分47秒。如果客服在接电话的时候先跟我确认产品型号是荣耀而不是华为，最好是第一时间联系荣耀售后，互补浪费时间。
我开始联系荣耀的服务电话(95030)。
客服小哥还是很有礼貌的，经过18分8秒的在线沟通和指导，问题还是解决不了。
客服小哥建议我去维修中心维修，还指导我在荣耀官网找到最近的维修网点电话。
但连续拨打三次，竟然是无法接通的(021-50118056)。
于是，我又向客服小哥求助，让他帮我联系，我直接开车过去。
打开导航地图，显示“华为授权服务中心”
20分钟后，开车离维修点很近，客服小哥的电话来了，他联系不上。
让我明天早上打电话给客服，确认维修点是否开放。
原因是上海周日全球核酸，维修点不上班，明天是否上班不确定。
让我明天早上打电话给客服，确认维修中心是否工作。
然而，我的家离维修点不到三公里，属于同一地区。周六的全球核酸检测是正确的，但在上午的会计结束时，每个人都可以自由流动，商业中心已经开放。
我说，别让我打电话。明天早上客服确认后再给我打电话。如果我去上班，我会马上去修理。
然而，客服小哥说他明天会休息。
客服明天休息是正常的。但是，客服记录不都是电子的吗？没有交接记录吗？明天面对新的客服，我会再走一遍今天的流程吗？
客服不着急，维修点不着急，但我着急。
我果断选择了放弃，客服也选择了放弃。
到目前为止，双方还没有联系。
希望我的手机、pad、手机质量过硬，短期内不再需要联系客服。
不接触是最好的质量保证。
周六下午与两大品牌的客服沟通，用一句话来形容:态度好，就是不解决问题。
说白了，根本没有客户思维，更别说“客户体验”了。
我想起了几年前和戴森客服打交道的事。
戴森的家用空气净化风扇我不记得买了多少年，至少两年多了。突然有一天，净化风扇的液晶显示屏消失了。我试着打电话给戴森的客户服务部门。客户服务部门询问了简单的问题和产品机身的序列号，并记录了详细的地址。大约3天后，我分发了一个相同型号的产品，并取下了旧的机器进行测试和维护。
大约一周后，客服告诉我，如果旧机器没有修好，新机器就会留下来，相关发票和其他信息将在几天内快递。
更重要的是，它的产品真的很容易使用。后来，我在家里买了它的真空吸尘器、吹风机、净化器等。经过多年的使用，质量非常稳定，除了唯一的售后服务。
除了电脑，我在2013年初买了一台8700多元的苹果笔记本电脑，直到去年10月以1000元的价格处理给爱情回收店。当时觉得用电脑处理文件，就花了4500元买了华为荣耀。
在过去的三四年里，我逐渐用华为或荣耀取代了原来的苹果笔记本电脑、ipad和手机。
然而，这次的客户服务经验，会让我更换电子产品，面对各种选择，会有一丝犹豫。
没有比较，就没有伤害！
产品是基础，服务是灵魂。
无论是华为还是荣耀，在我心中都是振兴民族品牌的旗帜。
作为一个中年男人，我愿意在相对平衡的条件下，以实际行动为家国情怀付出代价。
的确，华为和荣耀在过去的几年里经历了一些曲折。
两家企业逆风飞扬的经营数据，也让我们的民族自豪感爆棚。
我宁愿相信我的客户服务经验是一个特例。
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