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是顺丰打造统一呼叫服务窗口，为客户提供优质便捷的服务，提升竞争优势的有力措施。

自1月1日起，顺丰快递正式在全国各地开通了新的客户服务热线。客户可以通过获得顺丰快递订单、订单检查、咨询、投诉等服务。

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旧金山快递表示，该公司使用全国统一访问号码，不仅有独特的标志，而且可以建立企业的统一形象。同时，除了作为旧金山快递全国统一呼叫服务热线外，该号码还将支持呼叫回访、研究等功能，客户收到的服务信息也将显示为。

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1.首先，我们拿起电话或手机拨打顺丰快递的客服电话号码。

听到语音提示后，我们可以根据提示选择数字键3。顺丰速运电话人工。

3.这时听到语音提示，不用继续往下听，直接再按一个3字键。

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4.然后转入人工客服渠道，在此与客服人员沟通。如果你很忙，你可以继续按3等待，否则你可以直接挂断电话。

注意事情：

旧金山快递有限公司发现，犯罪分子假冒公司，通过电话或短信通知客户未签署或扣留快递，要求客户提供私人信息，欺骗客户，试图实施经济欺诈。顺丰快递已立即向公安机关报案。为保护客户的切身利益，特别提醒客户提高风险防范意识，遇到此类电话或短信，建议通过旧金山快递官方渠道咨询确认，避免被欺骗，财产损失。

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