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中国人寿客服电话-中国人寿客服电话

中国人寿客服电话

中国人寿客服电话是。

2009年9月19日,经过一个城市4个月的试运行,中国人寿客户服务专线在全国正式开通。由于特殊岗位,全系统客户联系中心全年实施24小时在线服务。

作为中国人寿的客户服务电话,可以提供客户服务、理赔报告、理赔咨询、业务投诉、人工服务等服务。

发展历程

年,全国开通了客户服务专线。

2000年,短信、电子邮件、信函业务一举开放,电话单一服务模式拓宽;IVR推出自助语音导航服务,提高客户自助服务效率。

2000年,移动成为保险业领先的短信平台,为客户提供续费提醒等服务。

21年,21项电话保单服务上线,扩大了电话服务范围。

年,微回访率先上线,满足了客户自主办理的需求。

2000年,智能语音导航面客提高了客户自助服务效率;在线电子通知丰富了通知服务模式;在线电子回访改进了回访服务模式。

2000年,智能在线客服机器人e小宝和移动互联网手动在线拓展了移动互联网服务模式。

2000年,智能外呼推出,完善了外呼服务模式。

中国人寿客服电话是多少?

中国人寿客户服务对应的保险类型不同,有两条客户服务热线,具体如下:

1.寿险、财险客户通用服务热线:

中国人寿客服电话

2.财险客户专用服务热线:-

人寿客服是24小时客服电话,节假日不休息。

其他中国人寿服务热线:

1.中国人寿保险(集团)公司品牌宣传部

公司联系电话:()

2.中国人寿保险有限公司品牌宣传部

公司联系电话:()

3.中国人寿财产保险有限公司办公室

公司联系电话:()

4.中国人寿电子商务有限公司综合部

公司联系电话:()

5.国寿投资控股有限公司办公室

公司联系电话:()

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