客服电话大全
太原公交公司电话0351-7249876
太原公交公司作为城市公共交通的重要组成部分，为广大市民提供了便捷、可靠的出行服务。为了更好地满足客户需求，该公司设立了电话客服，为客户提供咨询、投诉和建议的渠道。
二、电话客服特点
- 工作时间：太原公交公司的电话客服提供了24小时的服务，无论何时需要帮助，都可以随时拨打。
- 服务态度：客服人员态度亲切、热情，能够耐心倾听客户的问题，并及时给予解答。
- 业务能力：客服人员对公交线路、票价政策等业务知识掌握得比较全面，能够为客户提供准确的信息。
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三、服务体验
- 咨询：在需要了解公交线路、换乘方案等信息时，电话客服能够迅速给出答案。
- 投诉建议：当遇到服务质量问题时，客户可以通过电话客服进行投诉，并得到及时的处理和反馈。
- 解决问题效率：客服人员能够迅速记录和解决客户的问题，提高了解决问题的效率。
4月1日起 太原公交执行夏季运营时间
为了满足市民的出行需求，根据夏季作息时间表，从4月1日起，太原公交实行夏季运营时间，首班车出发时间保持不变，城市常规线路末班车出发时间延长30分钟。
广大市民可通过智能公交站、太原公交App或拨打公交服务热线0351-7249876查询各条公交线路的详细首末班车时间。
同时，随着气温的升高，近年来，太原公交车开始了车辆空调维修工作，确保所有车辆状况良好，为公众提供安全舒适的公交出行服务。
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