客服电话大全北京朝阳高铁站电话客服热线010-51825923
一、基本信息
北京朝阳高铁站作为京沪高速铁路的重要站点之一，是北京市的又一重要交通枢纽。为方便旅客咨询和解决问题，特设立电话客服热线，为旅客提供专业的咨询服务。
二、服务范围
- 购票咨询：旅客在购买高铁票时遇到问题，可以随时拨打客服热线寻求帮助，如改签、退票等。
- 行程安排：旅客在制定出行计划时遇到问题，可向客服咨询，包括列车时刻、换乘信息等。
- 车站设施：旅客对车站内设施使用有疑问，可拨打客服热线咨询，如卫生间位置、行李寄存等。
- 特殊旅客服务：对于有特殊需求的旅客，如老人、儿童、孕妇等，可拨打客服热线寻求帮助。
三、服务时间
客服热线提供24小时服务，随时为旅客解答问题，帮助旅客顺利出行。
四、联系方法
客服热线：010-51825923
联系地址：北京市朝阳区朝阳高铁站内客服中心
乘车路线：乘坐地铁xx号线至朝阳高铁站下车，步行前往
其他信息
- 为确保电话线路畅通，建议旅客在高峰期适当减少拨打次数，避免占线。
- 如有其他问题或需要更多服务，可随时联系车站工作人员，他们将为您提供更全面的帮助。
北京朝阳高铁站电话客服热线的设立，旨在为广大旅客提供便捷、专业的咨询服务，帮助旅客解决出行中的问题。我们相信，在我们的共同努力下，旅客的出行将更加顺畅、愉快。
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